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Evitando las asunciones del Web site que enmascaran sus puntos ocultos

10 de diciembre de 2006

Escribe: Todd Follansbee

Diario trabajo con la gente que maneja sus el propios u otros los' Web site pequeños-medios del negocio. La mayoría incurren en equivocaciones fundamentales que dejen el dinero en el vector. Mientras que los propietarios y los webmasters pagan a menudo servicio del labio a las prácticas modernas de la comercialización del Web, sus sitios cuentan demasiado a menudo una diversa historia. Si usted realmente desea saber el sitio de su organización empila para arriba, lleve una hora la observación alguien nuevo a su sitio.

Si usted es un propietario o un webmaster pequeño-medio medio del negocio, es fácil hacer estas asunciones sobre la gente que viene a su Web site, que ellas:

  • Sepa algo sobre cuál es su negocio.
  • Esté dispuesto “a trabajar” y cavar un poco a descubra sobre su negocio.
  • Realice que su negocio es especial o único.
  • Desee hacer negocio con usted.
  • Esté interesado en su negocio.
  • Vino como resultado de una recomendación o le buscó hacia fuera específicamente.
  • Sepa lo que usted quisiera que los visitantes hicieran o “consiga” de su sitio.
  • Entienda la terminología y la naturaleza únicas de su negocio.

Mientras que algunos de éstos pudieron ser verdades - a veces - un sitio pequeño-medio del negocio convertirá a lejos más visitantes en clientes si el sitio se construye con las asunciones siguientes. Su negocio necesita su sitio:

  • Explique porqué su negocio correcto especial del comienzo.
  • ¡Indique simplemente en qué negocio usted está - a primera vista, a partir de cinco pies lejos!
  • Proporcione a toda la información que un utilizador necesitaría hacer negocio con usted y, en caso de que necesidad más, ofrezca una manera extremadamente simple de conseguir en tacto con alguien en su negocio identificado con un nombre y un cuadro.
  • Proporcione a una manera fácil que los utilizadores pueden referir el sitio a un amigo, no por apenas un URL sino dirigiendo a visitantes a una paginación especial (o al Home Page) que explique su negocio y asunto único del valor, es decir, qué hace su negocio especial. Usted no desea dirigir inintencionalmente a alguien a una paginación dentro del sitio que no puede presentar su negocio en su mejor (tal como una paginación de la muestra-para arriba).
  • Dé a utilizadores una razón ahora de actuar.
  • Elimine todas las ansiedades claramente tranquilizando a utilizadores que usted no empleará mal ninguna información personal, eso que usted ofrece transacciones seguras, y sea digno de confianza.
  • Cerciórese de, probando a nuevos utilizadores, que su sitio trabaja correctamente, está presentado sensible, y entrega la información de una manera inteligente que ése conduce a un terminal de componente o a una venta.

Solamente si se asume que sus utilizadores no saben nada sobre su voluntad del sitio le convierta a la mayoría de los visitantes.

La mejor parte es esa gente que viene a su sitio motivado ya y con un cierto conocimiento sobre usted, también encontrará el sitio fácil navegar y respetar su sentido del negocio aún más.

Sobre el autor: Todd Follansbee es una utilidad y un experto de la optimización de la conversión. Él es el fundador de http://WebMarketingResources.net, y trae al vector un foco en la comercialización psychographic, la utilidad científica que prueba, y un acercamiento de ArchitectureM de la persuasión a la conversión de las ventas. Él vive a bordo de su ketch de 44 pies “4 Belces” en New Haven, Connecticut.

Referencias: ¿Cuáles son las ventajas de hacer un estudio de la utilidad para un sitio en reajuste?

Escrito por James Opiko · Clasifiado bajo comercialización, Web-Revelador-Diseñe 

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